Local: Rio de Janeiro - RJ
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Vaga Analista de Service Desk
Local Centro;
Tempo indeterminado;
PJ; Atuará como gerenciador dos chamados dentro da equipe.
Imprescindível:
- Experiência em atendimento a chamados;
- Inglês avançado;
- Superior completo;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Capacidade de documentar o trabalho, em formato técnico estruturado com o objetivo de reportar ao cliente o trabalho realizado;
- Proatividade;
- Conhecimento ITIL;
Desejável:
- Conhecimento de Banco de Dados Oracle(9i ou 10g);
- Conhecimento do E-Business Suite;
- Certificado ITIL;
Enviar cv para: luizi.weber@cq1.com.br; Imprescindível mencionar no assunto Analista de Service Desk VG URG.
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