Local: Rio de Janeiro - RJ
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Vaga Assistente de Sac
Necessário: Ensino Superior cursando ou completo;
Experiência minima de 2 anos na área.
Principais Atividades:
Rotinas de atendimento ao cliente.
Prover informações de acordo com a necessidade dos clientes, reportar através de e-mail, fax, telefone ou pessoalmente o posicionamento das solicitações dos clientes, tratar cada não-conformidade desde sua ciência, registro, até a sua conclusão; reportar a supervisão problemas que possam prejudir a imagem da empresa perante aos clientes; Acompanhar a performance de seus clientes e fornecer dados estatísiticos para composição dos índices de qualidade para os clientes; atuar junto as áreas de interface para a solução de problemas.
A empresa oferece: Salário R$ 1.069,00 + Plano de Saúde (DIX) + Alimentação no local + Plano Odontológico (OdontoPrev) + convênio SESC + convênio com faculdades
Horário da empresa: Segunda a Sexta de 8:00 às 17:00 e Sábado de 08:00h às 12:00h
Interessados pela vaga enviar currículo com o assunto ASSISTENTE DE SAC para: suelen.gomes@fbd.com.br; Imprescindível mencionar no assunto Assistente de Sac VG URG.
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