Requisitos
- Desejável ensino superior em Administração, Logística ou afins;
- Excel Intermediário
- Experiência com gestão de equipe para serviços de pós-vendas ou SAC
Atividades a serem desenvolvidas:
- Gerir a interlocução de todas as áreas responsáveis e necessárias para que o cliente seja bem atendido após a realização da venda, sempre tendo como princípio do cargo a defesa dos direitos do cliente;
- Identificar falhas no atendimento ao cliente e corrigir imediatamente, principalmente no que tange a entrega fora do prazo e entrega parcial, acompanhando juntamente com a operação logística, o fluxo de transporte e entrega de produtos aos clientes;
-Identificar os pontos críticos do processo, como: (não atingimento de metas) e atuar junto à equipe comercial e logística, objetivando transformar estes pontos em satisfação ao cliente; -Atender e buscar soluções para que todas as reclamações dos clientes sejam sanadas dentro do prazo estabelecido;
A empresa oferece:
Salário: A combinar
Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Seguro de Vida + Vale farmácia + Bolsas de Estudos.
Regime de contratação: CLT
Os interessados deverão encaminhar currículo para o e-mail: amandav_mello@hotmail.com com o Título: “Enc. de Pós-Vendas – CD” informando sua PRETENSÃO SALARIAL + Vagas Urgentes.
Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga
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Dicas do Vagas Urgentes para conseguir uma Vaga de Emprego:
- Leia a vaga de emprego até o final e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa;
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço;
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não seja qualificado para a vaga que deseja, tente se qualificar, indicamos os:
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- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes
- Antes de enviar o seu currículo confira a data da postagem, pois não retiramos as vagas do site, elas ficam antigas e caducam
- O site Vagas Urgentes só divulga as vagas de emprego, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!
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