OPERADOR DE ATENDIMENTO
Indicação sumária das principais atividades:
* Prestar atendimento telefônico e através de Sistema on-line aos clientes internos e fornecedores externos;
* Resolver os chamados dos colaboradores nas áreas de Informática, Recursos Humanos, Suprimentos e Financeiro através de scripts pré-definidos;
* Garantir que os chamados sejam resolvidos de acordo com as metas quantitativas e qualitativas estabelecidas;
Requisitos:
* Ensino médio completo
* Experiência profissional em atividades de atendimento
* Domínio de Informática (pacote Office)
* Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira e sábados em regime de plantão – 6 horas diárias.
Desejável:
* Conhecimento nas ferramentas de Central de Atendimento
* Cursando nível superior ou formação técnica na área administrativa
Os interessados deverão se cadastrar no site www.sescrio.org.br , link Trabalhe Conosco.
Período de Inscrição: 19/03 a 25/03/2010.
