Local: Rio de Janeiro - RJ
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Empresa de Grande Porte no Segmento de Telecomunicações, seleciona:
Vaga Analista de Tecnologia e Operações PCD
Principais atividades:
-Atendimento a carteira de clientes empresariais da empresa do Rio de Janeiro, visando coordenar os processos de ativação/alteração de circuitos/serviços de telecomunicações contratados, incluindo a atualização dos sistemas de dados corporativos envolvidos.
Atividades executadas:
-Analisar, validar e dar andamento nos processos corporativos respectivos a cada serviço contratado;
-Atualizar e gerenciar as informações da empresa e demais sistemas de dados corporativos utilizados nos processos de ativação/ alteração de circuitos/serviços;
-Acompanhar e posicionar periodicamente o cliente sobre o andamento das solicitações;
-Acompanhar junto as equipes técnicas da empresa e das terceirizadas a execução das atividades técnicas necessárias para a ativação dos serviços;
-Interagir junto as demais Produções , Gerentes de Contas e Clientes para solucionarem as pendências de ativação;
Requisitos Necessários:
Superior Completo ou em andamento à partir do 3º ano cursado , de preferência em Engenharia de Telecomunicações, Elétrica ou Informática;
-Domínio do pacote Office da MS (Word, Excel, PowerPoint);
-Conhecimentos técnicos em Telecomunicações: Serviços IP e Telefonia , Redes de dados , Propagação e Fibra óptica;
Características Pessoais:
-Habilidade para trabalho em equipe;
-Pronto para novos desafios;
-Capacidade de análise e resolução de problemas;
-Objetividade;
-Comprometido com resultados e com foco no cliente;
-Senso de urgência e pró-atividade;
-Organização;
-Capacidade de estabelecer prazos e prioridades;
-Orientação para a qualidade e eficácia;
-Bom relacionamento interpessoal;
-Correta comunicação escrita e oral.
-Atendimento a carteira de clientes empresariais da empresa do Rio de Janeiro, visando coordenar os processos de ativação/alteração de circuitos/serviços de telecomunicações contratados, incluindo a atualização dos sistemas de dados corporativos envolvidos.
Atividades executadas:
-Analisar, validar e dar andamento nos processos corporativos respectivos a cada serviço contratado;
-Atualizar e gerenciar as informações da empresa e demais sistemas de dados corporativos utilizados nos processos de ativação/ alteração de circuitos/serviços;
-Acompanhar e posicionar periodicamente o cliente sobre o andamento das solicitações;
-Acompanhar junto as equipes técnicas da empresa e das terceirizadas a execução das atividades técnicas necessárias para a ativação dos serviços;
-Interagir junto as demais Produções , Gerentes de Contas e Clientes para solucionarem as pendências de ativação;
Requisitos Necessários:
Superior Completo ou em andamento à partir do 3º ano cursado , de preferência em Engenharia de Telecomunicações, Elétrica ou Informática;
-Domínio do pacote Office da MS (Word, Excel, PowerPoint);
-Conhecimentos técnicos em Telecomunicações: Serviços IP e Telefonia , Redes de dados , Propagação e Fibra óptica;
Características Pessoais:
-Habilidade para trabalho em equipe;
-Pronto para novos desafios;
-Capacidade de análise e resolução de problemas;
-Objetividade;
-Comprometido com resultados e com foco no cliente;
-Senso de urgência e pró-atividade;
-Organização;
-Capacidade de estabelecer prazos e prioridades;
-Orientação para a qualidade e eficácia;
-Bom relacionamento interpessoal;
-Correta comunicação escrita e oral.
Enviar cv para recruttalent@yahoo.com.br; Imprescindível mencionar no assunto Analista de Tecnologia e Operações PCD VG URG.
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