2014/01/24

Vaga Assistente de Monitoria e Qualidade - Rio de Janeiro - RJ - Urgente

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Cargo: Vagas Urgentes Assistente de Monitoria e Qualidade

Local: Rio de Janeiro - RJ

(Dicas do Vagas Urgentes: Incremente seu currículo, aumente suas chances, consiga seu emprego, fazendo cursos - faça os Cursos online 24h) 


Vaga Assistente de Monitoria e Qualidade


Buscamos profissionais que sejam analíticos, detalhistas, focados, com pensamento rápido e bom português para trabalhar com monitoria de ligações visando a boa qualidade do atendimento.

Necessário experiência na área;

Atividades: Monitorar/avaliar ligações gravadas ou online de negociadores de cobrança;
Analisar a qualidade da negociação, a argumentação e negociação, a cordialidade,o conhecimento do produto, etc.
Preencher planilha/ sistema com a avaliação da monitoria, pontuar a ligação e verificar os pontos a desenvolver.
Aplicar feedback presencial e/ou por telefone aos negociadores monitorados.
Precisa ter foco em resultado/ produtividade.

Salário: R$ 898,00 + benefícios (VT + VR + Plano de Saúde);

Interessados enviar currículo no corpo do e-mail para recruta.talentosrj@yahoo.com.br; Imprescindível mencionar no assunto Assistente de Monitoria e Qualidade VG URG.

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