Cidade: Rio de Janeiro
Estado: RJ
Atribuições do cargo: Atuar na orientação e no auxílio do atendimento ao cliente pós venda via telefone, e-mail e chat.
Verificar e Analisar reclamações, fazendo uma interface com os setores responsáveis, para providenciar as ações necessárias para solução do problema junto ao cliente.
Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações em geral e no esclarecimento de dúvidas.
Será considerado um diferencial já ter atuado com ferramentas de "Reclame aqui" e “Ebit”.
Escolaridade: Médio completo
Experiências: Boa Fluência Verbal, Dicção e Expressão. Habilidade com Negociação.
Agilidade de Raciocínio. Ser Comunicativo, ter Dinamismo e Iniciativa.
Excelente Digitação. Pleno Uso de Navegação na Internet.
Fácil acesso ao local de trabalho
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Experiência Comprovada na área e Cursos na Área de Telemarketing e Atendimento de Sac.
Aplicações de Escritório: Pacote Office.
Salário, benefícios e observação: R$1.000,00 + Alimentação no Local + Plano de saúde (opcional).
Obs: Horário INTEGRAL.
Segunda à Sexta, das 08:45 ás 18:05
Sábados, das 08:45 ás 13:05.
Favor enviar currículo SOMENTE se tiver real interesse na vaga.
E-mail para envio do cv: crc.curriculo@gmail.com colocando no assunto Assistente de atendimento de SAC/Backoffice + Vagas Urgentes RJ
Validade da vaga: 13-09-2015
Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Vagas Urgentes.
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Dicas do Vagas Urgentes para conseguir entrevista:
- Leia toda a vaga e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes
- O site Vagas Urgentes São Paulo só divulga as vagas, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato com diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!
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