Cidade: Rio de Janeiro
Estado: RJ
Atribuições do cargo:
- Analisar perfis de clientes (compras e padrões de comportamento), definir personas e clusters;
- Desenvolver e otimizar fluxos automatizados no sistema (com foco em conversão);
- Analisar e implementar melhorias para otimizar métricas;
- Planejar, desenvolver e estruturar campanhas em todos os canais (lojas, e-mail marketing SMS, push mobile, impressos entre outros);
- Acompanhar os resultados e métricas das campanhas, observando se estão de acordo com os indicadores definidos previamente;
- Aprimorar e otimizar as campanhas com base nos resultados, fazendo testes A/B;
- Gerar relatórios semanais e mensais com insights de melhorias buscando otimizar cada vez o relacionamento com o cliente oferecendo experiencias personalizadas que a longo prazo fidelizam cada vez mais o cliente;
- Dar insights de tomada de decisão para seu gestor baseada na análise de dados;
- Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos;
- Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento;
- Sugerir ações de marketing e identificar oportunidades de novos negócios;
- Analisar o comportamento do cliente e através de relatórios, identificar oportunidades adequadas para cada cluster;
- Potencializar a experiencia e estreitar o relacionamento da marca com o cliente, gerenciando e analisando as interações;
- Não perder o foco rentabilidade e aumento de venda.
Experiências:
Experiência no varejo;
Habilidade com números;
Pacote office avançado;
Conhecimento em interação com Google Analytics;
Perfil comportamental: Analítico, organizado, proativo, inteligência emocional, disciplina, comprometimento, foco, determinação, cooperação, flexibilidade, atenção aos detalhes, tomada de decisão baseada em dados.
Salário, benefícios e observação:
Salário: a combinar
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica
E-mail para envio do cv: vaga.hn0028x@v.recrutasimples.com Imprescindível mencionar no assunto Analista CRM + Vagas Urgentes.
Você só pode enviar seu cv até: 9/3/2020
Dicas do Vagas Urgentes para conseguir uma Vaga de Emprego:
- Leia a vaga de emprego até o final e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa;
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço;
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não seja qualificado para a vaga que deseja, tente se qualificar, indicamos os: Cursos 24 horas
- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes
- Antes de enviar o seu currículo confira a data da postagem, pois não retiramos as vagas do site, elas ficam antigas e caducam
- Nós não cadastramos ou recebemos currículos, seu contato é diretamente com a empresa do seu interesse
- O site Vagas Urgentes só divulga as vagas de emprego, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!
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