09/09/16

SUPERVISOR DE OPERAÇÕES COMERCIAIS - MANAUS - AM - 1 VAGA URGENTE

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Vaga de Emprego: SUPERVISOR DE OPERAÇÕES COMERCIAIS

Elaboração de informes, relatórios e ferramentas de indicadores de produtividade, visando contribuir para os objetivos de análise, oportunidades, melhorias, melhor gestão do negócio e lucratividade da empresa. Coordenar as atividades operacionais, administrativas e procedimentos técnicos da área, assegurando que os processos técnicos e de qualidade estejam dentro dos requisitos, propondo o pleno funcionamento operacional do setor por meio de relatórios e diagnósticos das atividades.
Necessário:

Perfil de Competências
Desejável:
Ensino Superior Completo: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, ou afins. Pós Graduação: Curso nas área Financeira, Gestão de Negócios, Gestão empresarial ou gestão de projetos Missão do Cargo

PERFIL DA VAGA
Responsável pelo acompanhamento dos cronogramas físico e financeiro do projeto Água Certa e planejamento de ações que garantam ao atendimento destes.
Contribuir na busca de homogeneidade das informações operacionais e comerciais da empresa,
através da realização de análises técnicas, observação do fluxo de operações, elaboração de ações
preventivas e corretivas e planas de ações estruturadas para andamento dos processos da area.
Gerar relatórios de suporte, através da padronização e análise dos indicadores financeiros,
administrativos e operacionais e informações do sistema.
Contribuir na utilização das ferramentas adequadas de indicadores operacionais, econômicos e
financeiros através do desenvolvimento e manutenção de toda a estrutura de informações gerenciais
da empresa em todas as plataformas utilizadas.
Contribuir para os resultados operacionais e rentabilidade da empresa, através da análise e
levantamento de operações que viabilizem e promovam a melhoria dos resultados da empresa.
Contribuir no suporte de informações para a tomada de decisões, através da adequada direção de
atividades de geração, análise e difusão de informações gerenciais confiáveis e oportunas.
Contribuir na projeção de resultados, no acompanhamento de custos, margem operacional, geração
de fluxo operacional, através do sistema de informação e elaboração de planilhas.
Planejamento, análise e interpretação de informações e interpretação de relatórios estatísticos.
Sugerir e incentivar inovações de melhorias no processo;
Treinar e capacitar tecnicamente os colaboradores subordinados para a execução de suas atividades;
Zelar pelos equipamentos e aparelhos utilizados no setor;
Cumprir a Política da Qualidade e Segurança do Trabalho;
Coordenar as atividades de fiscalização, ligação nova de água, instalação e substituição de
hidrômetros, cortes e religações, identificação e combate à fraudes, realização de cadastro, nas
ligações de água e esgoto, orientando a equipe de trabalho distribuindo as atividades,
acompanhando o desenvolvimento dos trabalhos e avaliando os resultados.
Coordenar o processo de planejamento da área, estabelecendo metas e indicadores de desempenho
de acordo com as orientações da Gerência, planejando e controlando a qualidade dos produtos e
serviços gerados pela área.
Coordenar as atividades de fiscalização em campo relacionadas às atividades da área nas ligações
de água e esgoto tomando medidas administrativas e legais, quando aplicáveis.
Planejar, organizar e controlar os recursos financeiros, físicos, materiais e humanos para o
desenvolvimento das responsabilidades da área.
Realizar análise crítica dos indicadores do projeto observando tendências e identificando causas que
afetam o comportamento dos mesmos;
Supervisionar a elaboração de planos de ação visando a eliminação das causas que afetam o
desempenho dos indicadores, assim como acompanhar a implantação dos planos de ação tomando
ações corretivas quando necessário.
Contribuir para a manutenção, retenção e motivação da equipe, identificando necessidades de
capacitação e desenvolvimento, promoção, transferência, reposição, etc., bem como promovendo
a gestão do desempenho e o feedback, visando atender as políticas estratégicas da área de Recursos
Humanos.
Cumprir e fazer cumprir o regulamento interno, os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade
e preservação ambiental, e as normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho
inerentes ao setor, bem como a utilização de EPI's/EPC's (Equipamento de proteção individual/
Equipamento de proteção coletivo) quando a atividade assim o exigir.
Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que
habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.
Executar outras atividades correlatas ao seu cargo. 
Escolaridade (sublinhe a exigência mínima do cargo ):

Necessário:
3 anos.

Desejável:
Pós Graduação: Curso nas área Financeira, Gestão de Negócios,
Gestão empresarial ou gestão de projetos
1 a 2 anos;
2 a 3 anos;
3 a 5 anos;
Acima de 5 anos.

Conhecimentos Habilidades Atitudes
Experiência sublinhe a exigência mínima do cargo):
Responsabilidades e Autoridades
Elaboração de informes, relatórios e ferramentas de indicadores de produtividade, visando contribuir para os objetivos de análise, oportunidades, melhorias, melhor gestão do negócio e
lucratividade da empresa. Coordenar as atividades operacionais, administrativas e procedimentos técnicos da área, assegurando que os processos técnicos e de qualidade estejam
dentro dos requisitos, propondo o pleno funcionamento operacional do setor por meio de relatórios e diagnósticos das atividades.

Necessário:
Perfil de Competências

Desejável:
Ensino Superior Completo: Administração de Empresas,
Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, ou afins
(Competências Técnicas) (Pré-Requisitos do Cargo) (Competências Comportamentais)
Necessário: Necessário: Necessário:
Análise financeira;
Prática em previsão e resolução de problemas;
Foco na execução das atividades;
Planejamento estratégico;
Prática em elaboração e atualização de relatórios;
Capacidade de análise e solução de problemas;
Domínio avançado do Pacote Office, em específico Excel e Power
Point.
Pratica em gerenciamento de projetos;
Foco no cliente;
Access
Prática em elaboração de painel de indicadores.
Cooperação e trabalho em equipe;
 MS Project
Visão econômica;
Assertividade;
Fluência verbal e escrita.
Desejável: Desejável: Desejável:
Inglês(Em desenvolvimento). Delegação de atividades/liderança

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