Cargo: Vagas Urgentes Consultor de Suporte Técnico/Telemarketing
Local: Rio de Janeiro - RJ
(Dicas do Vagas Urgentes: Fique atento as solicitações da empresa para conseguir seu emprego)
Grande empresa nacional no ramo de telecom:
Vaga Consultor de Suporte Técnico/Telemarketing
Superior completo ou cursando nas áreas de telecomunicações ou TI.
Inglês intermediário.
Domínio no pacote Office.
Conhecimento (Esta vaga é divulgada originalmente no site VAGAS URGENTES – www.vagasurgentes.net – acesse e veja o e-mail sem nenhum cadastro) em servidores de Web, e-mail e proxy.
Experiência em centrais de atendimento com foco em suporte técnico.
Conhecimento em TCP/IP, Frame relay, ISDN, gerenciamento de rede de dados e voz.
Atribuições: atendimento as solicitações e reclamações de clientes com link contratado, recebidas através de ligações receptivas, carta fax ou e-mail, tratamento de problemas técnicos de primeiro (on line) ou segundo nível (off line), contatos ativos com os gerentes de contas e agentes autorizados para aviso de indisponibilidades de serviços de voz e ou dados de seus clientes.
Empresa oferece salário de R$ 1.100,00, VT, VR, assistência médica e odontológica, plano de previdência privada, auxílio creche para mães com filho até 6 anos, PL e seguro de vida.
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Interessados enviar currículo para o e-mail selecaorj2012@yahoo.com.br, mencionando no assunto Consultor de Suporte Técnico/Telemarketing VG URG.
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