Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos usuários, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos;
Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;
Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões,treinamentos, certificações e outros;
Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente;
Participar de todos os eventos (reuniões, treinamentos operacionais, treinamentos previstos em PIF – Programa Interno de Formação – e outros) oferecidos pela empresa;
Realizar rotinas operacionais dos sistemas, com a finalidade de manter as informações atualizadas e disponíveis;
Realizar os processos de importação e exportação de arquivos de integração entre os sistemas;
Realizar as rotinas de fechamentos do sistema;
Gerar os abastecimentos das lojas de acordo com o cronograma logístico;
Processar e disponibilizar relatórios gerenciais para lojas e Matriz;
Congelar e atualizar inventários de Lojas;
Realizar o congelamento dos inventários contábeis no ultimo dia de cada mês.
REQUISITOS:
Possuir veículo próprio;
CNH ;
Pacote Office, Hardware, Windows e Redes.
Conhecimentos: Rotinas operacionais de Loja (Rotinas de abertura e fechamento,
Faturamento, Recebimento, Inventário).
OFERECEMOS:
Salário compatível com o mercado+Vale transporte+Alimentação no local+Plano ambulatorial(após 03 meses)+Participação nos lucros+Plano de carreiras+Convênio Farmácia+Convênio Sesc+Convênio Faculdades+Convênio curso de idiomas
INTERESSADOS:Enviar currículo no corpo do email para: recrutamento@superprix.com.br, no campo assunto colocar ANALISTA DE SUPORTE + Vagas Urgentes.
Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga
Curta nossa página no Facebook, já somos mais de 600 mil e tenha mais chances!
Não sabe como fazer seu currículo? Crie um cv grátis, online e profissional aqui:
http://www.criarcurriculoonline.com.br/
Dicas do Vagas Urgentes para conseguir uma Vaga de Emprego:
- Leia a vaga de emprego até o final e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa;
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço;
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não seja qualificado para a vaga que deseja, tente se qualificar, indicamos os:
Cursos 24 horas
- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes
- Antes de enviar o seu currículo confira a data da postagem, pois não retiramos as vagas do site, elas ficam antigas e caducam
- O site Vagas Urgentes só divulga as vagas de emprego, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!
 |
| Melhore suas chances de conseguir esta vaga Faça um curso online 24 Horas |
0 comentários:
Postar um comentário
Seus comentários são sempre bem-vindos, porém lembre-se que serão lidos por todos, então não divulgue seus contatos aqui, envie o cv diretamente para o endereço descrito na vaga e nem inclua xingamentos.